“感谢你们的帮助，解决了我们的用工短缺问题。”4月8日，衢州市人力社保局负责人带着人社“跑小二”服务队，来到智造新城某企业进行上门服务，受到企业负责人的热烈欢迎。

这只是衢州市打造人社“跑小二·专为你跑腿”——人社专员惠企服务新品牌的一个生动缩影。为深入贯彻市委“新春第一会”精神以及“大走访、大服务、大发展”活动要求，大力弘扬“六干”作风、激发“五拼”劲头、落实“五更”要求，提升人社系统服务工业经济发展、服务智造新城企业水平，衢州市人力社保局近日印发了《关于全员融入智造新城 助力企业高质量发展的实施方案（试行）》（以下简称《方案》），以智造新城人社分局为载体，构建全员融入服务机制，通过组建“动态服务中台+服务平台+专业服务队”立体化服务体系，建立社保、就业、培训、人才、专技、劳动关系6大专业服务队，构建“首问负责+分层破难”机制，将服务触角延伸至企业全生命周期，赋能企业高质量发展。

全方位 多元化

加强用工供给

近年来，随着衢州市“工业强市、产业兴市”战略深入实施，智造新城作为全市招商引资主平台、工业强市主阵地、经济发展主引擎，园区企业数量不断增加，用工规模持续扩大，劳动用工等方面服务需求愈发迫切。

此前，智造新城某新能源企业因二期项目投产急需新增300名产线技工，但因招聘渠道有限，短期内难以满足需求。人社“跑小二”服务队得知这一信息后，立即启动响应机制，组织乡镇专场招聘会，利用基层服务网络精准匹配本地劳动力。同时，联合衢州市技师学院开展“技能助企”活动，定向输送50名机电专业学生到企业顶岗实习。此外，人社部门还赴云南、贵州等地举办跨省专场招聘，引入120名熟练技工，并协调包车“点对点”接送。最终，企业用工需求在1个月内全部解决，保障了项目按期投产。

为了更好地服务企业，人社部门以智造新城企业社区为单元，实行人社干部全员挂联网格化服务，常态化开展惠企政策宣传、用工动态监测与精准服务对接。通过“人社专员”服务机制，对百亿项目实行“点对点”对接，实时掌握项目开工建设及生产动态。例如，在2025春季人才交流大会前，智造新城人社分局提前行动，组织干部深入先导、鹏辉等百亿项目企业，了解用工需求，积极动员企业参会。此次大会中，智造新城辖区企业提供689个岗位，平均起薪7000元，其中操作岗平均起薪5000元。优厚待遇吸引了大量技术人才，累计达成就业意向662人次，为企业新投产项目储备了充足人力资源。

《方案》提出，聚力增强“多元化”用工供给。据悉，今年人社部门将整合市县乡村服务资源，组织举办智造新城专场招聘会，全年线下不少于12场，线上云聘活动不少于8场，同时将招聘渠道延伸至乡镇、村（社区），开展送岗下乡等活动不少于12次。推动本地院校为智造新城企业定向输送专业人才，智造新城人社分局联合就业中心、技师学院组建工作小组，走访仙鹤、极电等8家重点企业，就学生实习就业和员工技能培训等问题深入交流，为政校企长期合作奠定基础。此外，人社部门还将加强与贵州、湖南、云南等劳动力资源丰富地区的对接，全年赴外举办六大产业专场招聘不少于8场，并梳理市外职技院校清单，赴院校开展专场招聘。市人力社保局还联合智造新城管委会与东北、西北及西南地区9所知名高校构建“校企人才周”合作框架，今后将定期举办“校园招聘季”活动，为企业与高校毕业生搭建交流平台。

强培训 聚稳岗

吸纳更多人才

3月29日，数字技术工程师工业互联网工程技术人员培训班顺利开班，来自全市各企业的20多名相关技术人员参加了培训。本次培训采用“理论教学+实训操作”的授课模式，共90课时，内容包括工业网络互联集成、工业数据采集、工业互联网平台运维、工业网络安全防护等。此次培训对推动我市数字经济人才快速成长、助力衢州数字技术产业发展具有重要意义。

《方案》提出，为了更好地促进企业发展，人社部门在促进专业型人才培养上也将持续发力。一方面，指导职业（技工）院校和各类职业技能培训机构围绕智造新城企业紧缺工种开展培训，组织专场职业技能竞赛，引导培训内容与企业需求契合，同时指导企业自主开展职业技能等级评价，落实“新八级工”制度。

今年3月，拓烯科技（衢州）有限公司成功设立国家级博士后科研工作站，短短两年时间便实现了从省级工作站到国家级工作站的跨越。目前，该工作站已招收全职博士后5人，研究方向涵盖高端光学树脂材料全链条，有力提升了企业科技创新能力。接下去，人社部门也将继续支持智造新城企业建设博士后科研平台，提供政策指导与申报服务，助力企业培养高层次人才。

3月24日，市人力社保局与智造新城管委会联合举办“凤凰展翅 职引未来”2025智造新城劳务集市，11家用工企业提供268个岗位，现场达成初步意向60余人，有效缓解企业稳岗稳工压力。人社部门也将在提供“全链式”稳岗矩阵上持续发力。一方面，充分发挥智造新城劳动争议协同治理中心作用，提供全方位一体维权服务保障。2月28日，市仲裁院、智造新城法院及智造新城人社分局联合成立劳动争议协同治理中心，截至目前已处理劳动人事争议案件23件，就地化解6件。同时，全面落实建设领域“四实”改革，搭建企业用工信息共享平台，建立季度用工余缺调剂对接机制。此外，聚焦企业“招工—用工—稳工”，落实新员工招引奖励、失业保险稳岗返还、产业工人房票等惠企减负政策。

衢州市人力社保局党委书记、局长徐惠文表示：“企业需求在哪里，人社服务就跟进到哪里。我们将以‘跑小二’服务品牌建设为契机，推动人社干部主动上门服务，用政策落实的‘加速度’换取企业发展的‘高效益’，为人社力量助力共同富裕示范区市域样板建设贡献更大力量。”